quarta-feira, 16 de janeiro de 2008

Preciso?!

Nesse exato momento fui escovar os dentes e a porta do armario com espelho do banheiro caiu em mim. Literalmente. Foi uma cena otima, eu me equilibrando em uma perna só e segurando as muletas, recebendo uma "espelhada" nas costas... a sorte q o espelho nao quebrou, pq seria mais otimo ainda eu de madrugada, com uma perna só limpar os cacos!
Será q eu to precisando tomar um banho de sal grosso?!

Como esse blog só tem tido textos chatos, vai uma foto minha pra colorir!
hihihihihihi

segunda-feira, 14 de janeiro de 2008

Numa sexta-feira!

Ultima sexta-feira, 11/01. Acordei contente por mais um dia de sol. Eu amo sextas com sol!
Peguei meu onibus até o Meier. Fiquei completamente emocionada qnd notei que o meu 457 COM AR e COM LUGAR estava parado no ponto. Não acreditei! Uma cena daquela é praticamente considerada uma miragem! Então, fui saltar do onibus que estava afoita pra pegar um bendito lugar... foi ai que torci o pé fodamente! Bem no meio da rua.... literalmente no meio da rua...
Me arrastei, descalça, até a calçada, aos prantos, não acreditando no que estava acontecendo: meu lindo tornozelo duplicou de tamanho em segundos! Algo impressionante!!
Resultado, um torção grave, terminantemente proibida de colocar o pé no chão durante 15 dias.
Estou me adaptando a andar com muletas, ficar com hematomas e acho que criei musculos na perna por causa do peso do gesso e no braço por causa da locomoção com as muletas.

Resumindo, 15 dias de férias pra malhar e ler livros! Ai ai.. Que vida doce!

quarta-feira, 9 de janeiro de 2008

Contato Camarão Arte Bia

Seguem notícias do bafafá com o restaurante:

E-mail resposta da minha reclamação:

Prezada Sra. Daianne,

Em primeiro lugar gostariamos de agradecer o seu contato e lhe pedir desculpas pelo ocorrido. Atitudes como esta não condizem com as nossas normas de atendimento, razão pela qual as providências necessárias para que o fato não volte a ocorrer já estão sendo tomadas. Entretanto, ficaríamos gratos que este fato fortuito não abalasse nosso relacionamento lhe uma nova oportunidade.

Cordialmente,
O CAMARÃO ARTE BIA - NORTESHOPPING

Meu retorno:

Bom dia.

Tenha certeza de que o fato não irá abalar a minha impressão referente a empresa por causa do gerente Hugo que nos tratou muito bem e fez questão de nos atender pessoalmente. Por causa de pessoas como ele que a empresa continuará sendo vista com bons olhos. A única providencia que importa a ser tomada é um melhor treinamento para algumas pessoas, como é o caso da Yasmin, que ainda precisa crescer e aprender muito em relação a atendimento aos clientes. Tenho certeza de que se bons treinamentos forem dados, ela conseguirá, um dia, ser uma ótima profissional.
Agradeço o contato e as providencias que serão tomadas. Fico a disposição para que consigam melhorar cada vez mais o atendimento da empresa.

Atenciosamente,
Daianne Moraes


Mexe com quem tá quieto, mexe!

segunda-feira, 7 de janeiro de 2008

Depois reclamam...

As pessoas me questionam o porquê não tenho paciencia com os atendentes dos estabelecimentos. Segue um fato para que vocês possam entender:

Eu e Leo resolvemos almoçar no O Camarão Arte Bia. Chegando lá tinha uma fila com uns 3 casais na nossa frente. Nisso chega a recepcionista balançando a cabeça.

Eu: Nosso nome não está ai.
Ela: Eu sei disso. Quero saber o nome.
Eu: Então coloca o nome dele.

Resolvi ignorar o mau atendimento dela e questinei.

Eu: Vc tem ideia do tempo de espera?
Ela: Eu queria te fazer uma pergunta.
(balancei a cabeça de forma afirmativa)
Ela: Qnd vc vai em outros restaurantes, eles costumam te informar o tempo de espera?
Eu: Alguns sim. (notei onde ela queria chegar, mas resolvi agir como se ela quisesse apenas melhorar o atendimento dela)
Ela: Ah é?! (questionou de maneira ironica e revirando os olhos). Então quer dizer que eles sabem informar qnt cada pessoa vai demorar, sabem qnd eles irão parar de comer, qnd irão querer ir embora?! (falou de uma maneira debochada).

Não acreditei no que tinha acabado de acontecer, só olhei pro Leo e disse "Vamos embora!"
Ele que adora uma confusão logo disse para falarmos com o gerente, eu fiquei tão chocada com o mau atendimento desnecessário que a principio não quis ir. Mas depois pensei melhor e achei mto interessante colocar aquela cidadã no lugar dela.
Voltamos e vi que o gerente estava atrás dela. Foi ai que perguntei com um sorriso enorme "Vc é o gerente?". Senti que ela não esperava que eu fosse tomar essa atitude, já que assim que ela viu fez uma cara do tipo "ih agora fudeu!" e ainda esticou a maozinha tentando impedir a passagem dele, mas acho que ela logo se arrependeu e começou a agir como se nada estivesse acontecendo.
Expliquei toda a situação para o gerente, informei que fui completamente mal atendida de uma forma desnecessária. Ele como bom político que é, nos convenceu a ir no restaurante e nos tratou da melhor maneira que pôde.
Mas só pra eu ter certeza de que aquela filha-da-puta vai receber o esporro que merece, acabei de mandar um e-mail formal para o restaurante. Ninguém mandou mexer com a pessoa errada.
=)

terça-feira, 1 de janeiro de 2008

1° de 2008


Novo começo. Nova busca pela felicidade.